Модуль 1. Подготовка круглых столов.

• Определение целей, повестки дня, состава участников, выбора времени и места проведения круглого стола.

• Определение места каждого участника за столом, в зависимости от его роли в дискуссии и ожидаемого поведения.

• Подготовка пакета исходной информации, понятие релевантности и комплексности информации, правила оповещения участников и рассылки.

• Составление регламента круглого стола, позволяющего эффективно участвовать каждому.

Модуль 2. Проведение круглых столов.

• Роль ведущего в соблюдении регламента и инициировании дискуссий.

• Техника записи и конспектирования поточной информации, ведение протоколов.

• Стадии дискуссии. Как управлять дискуссией, исключая помехи и неконструктивное поведение участников.

Модуль 3. Эффективные коммуникации и обратная связь.

• Факторы, влияющие на эффективность коммуникаций, роль внимания в процессе взаимодействия.

• Навыки слушания: активное и эмпатическое слушание, создание гармонии общения.

• Понятие спора, виды споров.

• Общие правила ведения правильного спора.

Модуль 4. Уловки и ошибки в споре.

• Позволительные уловки в споре: оттягивание возражения, разработка слабости и др.

• Недобросовестные уловки или софизмы в доказательстве: грубые уловки, неправильный "выход из спора", срыв спора, привлечение хора слушателей, "Вы не говорите ничего нового", "Слишком сложно для меня" и др.

• Синдромы Хрущева, Геббельса, Остапа Бендера и Иуды.

Модуль 5. Отступления от задач дискуссии

• Умышленная неопределенность или запутанность: перевод на противоречия, неполное опровержение, подмена пункта разногласия;

• Отступления от сути: диверсии с использованием многозначности слов, оговорок и синонимов.

Модуль 6. Ошибки в доводах

• Подмена и отступление от доводов: лживые доводы, умножение довода, адвокатский довод, нелепый довод, бездоказательная оценка.

• Мнимые доказательства: софизмы непоследовательности, ложное обобщение, подмена понятий, приведение к нелепости.

Подведение итогов.

В ходе тренинга ведется видеозапись выступлений участников.