У вас небольшой или малый бизнес? Вы уже поняли, что не выгодно работать с кадровым агентством, а также держать в штате менеджера по персоналу? Но иногда у вас возникают вопросы, связанные с персоналом?
Воспользуйтесь услугой HR консультация! Опытный специалист в сфере управления персоналом готов ответить на ваши вопросы: • Где и как найти правильных сотрудников • Как создать должностные инструкции • Как правильно вести кадровое делопроизводство • Как мотивировать сотрудников • Чему обучать персонал • Разработать положения, программы мотивации, обучения, развития и оценки персонала • Увеличить доход от инвестиций в персонал.Предотвратить ошибки в работе с персоналом.
Мы возьмем на себя все основные хлопоты!
Разработка стандартов, а именно Корпоративной книги продаж – важный шаг в развитии компании, укреплении ее позиций на рынке и финансовой стабильности. Корпоративная книга продаж – это уникальный сборник инструментов и технологий, методов и подходов, которые применяются именно в вашей компании относительно именно ваших продуктов и услуг. Корпоративная книга продаж является одновременно инструментом стандартизации деятельности, а так же является инструментом быстрого обучения вновь принятых сотрудников, совершенствования подходов к продажам. Основная цель книги продаж снять с руководителей большую часть работы по подготовке менеджеров, работающих с клиентами компании. Книга продаж представляет собой пошаговое руководство по работе для менеджера, продавца и других сотрудников, связанных с процессом продаж (склад, товаровед и т.д.) В данном руководстве прописаны пошаговые инструкции по оформлению продажи, ответу на телефонный звонок, оформлению заявки и т.д.
Что входит в книгу продаж: • основные речевые модули (что говорить и как говорить при общении с клиентом), • список вопросов и ответов, адаптированных под специфику и задачи компании, • общие требования к продавцу, необходимые базовые знания и навыки продавца, а также запреты для продавцов конкретной компании, • описание общих принципов и алгоритмов продаж. • описание конкурентных преимуществ вашей копании • правила работы в базе crm • основные правила ведения документооборота • Регламент поведения при личных встречах
Что входит в услугу Формирование книги продаж: - анализ существующего процесса продаж, и других процессов, связанных с продажами. - создание плана этапов разработки книги продаж - формирование проектной группы. - рекомендации по выбору формата книги продаж - помощь в написании книги продаж Важно! -систематизация материала
Все полученные идеи структурируются, чтобы книгу было удобно использовать и дополнять.
Наша основная задача – помочь Вам сделать ее быстро, и понятной для сотрудников.
В среднем на создание книги продаж для отдела по работе с клиентами уходит от 2-х до 4-х недель, в зависимости от скорости внедрения рекомендаций.
Важным (рекомендуемым) этапом внедрения книги продаж будет проведение серии тренингов нашими специалистами.
Контактная информация:
Нестеренко Дмитрий - по вопросам создания "книги продаж по ключ", а также по вопросам корпоративного обучения.
тел.89185554663
|